成都金牛区领导王世心、宇通客车股份有限公司党委副书记傅生华、四川省公交协会秘书长何洲林以及优秀客户企业代表、新闻媒体朋友、宇通员工代表等近百名嘉宾齐聚一堂,共同见证成都商用车行业的重要时刻。
宇通(成都)用户中心的开业,标志着宇通“直销、直融、直服”三直实体新模式正式落地成都,充分展示了宇通深耕成都市场的诚意和决心。
多元产品贴心服务,持续为客户创造价值
崭新的宇通(成都)用户中心内,宽敞明亮,参观的嘉宾三五成群,饶有兴致地倾听工作人员的讲解。这里精心布局了销售接待、客户休憩、洽谈交流、新车展示、新能源科技展示、品牌体验及配件供应等多功能区域。
在新车展示区,宇通客车、卡车、专用车等系列车型整齐陈列,全方位展现了企业的创新风采,便于客户更全面、直观地感受宇通核心技术的领先优势和创新成果的魅力,满足客户多元化的消费需求,进一步加深用户对于宇通品牌的认知与理解。
据了解,宇通用户中心采用一站式、全方位的服务模式,主营业务包括从整车销售到售后服务,从配件供应到金融保险,覆盖了商用车使用的全生命周期。无论是“一对一VIP”式专属用户服务,还是“购、用、养、护”全生命周期服务保障,在这里,用户均可享受到便捷、高效、贴心的服务体验,真正实现了购车无忧、用车无虑。
在主销车型方面,宇通用户中心聚焦商用车出行、物流、作业三大应用场景,涵盖了客车、卡车及各类专用车辆等丰富多样的车型种类,其中就包括人们熟知的高端旅游巴士、轻客、高端公商务车T7、校车、公交等客车家族,牵引车、自卸车、搅拌车、厢式车、冷藏车等卡车家族,洗扫、清洁等环卫家族,乃至包括自动驾驶车辆等,可谓琳琅满目。
宇通客车股份有限公司党委副书记傅生华在致辞中表示,宇通成都用户中心的开业,不仅可以为西南地区的宇通用户带来更加全面、更加高效、更加优质的产品、服务和系统解决方案;更能为宇通在全国范围内推进“三直模式”落地和推动行业高质量发展进程中充分发挥示范引领作用。
推动用户中心覆盖更多城市,引领行业创新发展
深耕成都多年,宇通一直主动融入城市发展,积极求新、求变,在追求高品质产品的同时,不断探索新技术和新模式,努力为成都市场客户带来更优质的出行体验。
作为中国最大的汽车生产基地之一,成都占据着中国汽车工业排头兵地位,正致力于发展成为新质生产力的引领区。宇通(成都)用户中心的盛大开业,是“政企携手,双向奔赴”的生动示范,也是宇通四化战略的扎实落地和生动实践。
业内人士指出,宇通开创的覆盖商用车行业全场景的 “直销、直融、直服”三直实体新模式,打造了商用车行业首个“一对一VIP”式专属用户服务平台,实现了依托宇通集团“创新链、产业链、价值链”协同发展的“全链模式”,为用户提供覆盖“购、用、养、护”全生命周期的价值新升级。
作为宇通战略布局的重要一环,宇通用户中心的版图还将继续扩大,逐步覆盖更多城市,以更加完善的服务体系和更加卓越的服务品质,持续引领商用车服务行业的创新发展。
未来,宇通将一如既往地坚持长期主义,坚持“一切以客户为中心”,从市场需求出发,与行业发展同频共振,与广大用户携手共赢,以“可靠、高效、引领”的产品、服务和解决方案,让新能源商用车产品“更商用、更耐用、更好用”,不断为行业的高质量发展注入新力量!
